1. Alle rijwielen zijn geleverd met aankoopfactuur. Deze factuur dient steeds voorgelegd te worden bij een geval van garantie.

  2. Het is belangrijk het onderhoudsschema te volgen bij een erkende dealer, anders vervalt de garantie

  3. Voor e-Bikes is het belangrijk dat de batterij 1 maal per maand opgeladen wordt en dat deze steeds op kamertemperatuur bewaard wordt. De lading moet minstens 75 bedragen bij stalling. De batterij mag nooit opengemaakt worden. Bij foute handelingen kan de garantie vervallen. De garantie wordt toegekend door de fabrikant die hiertoe de batterij kan uitlezen.

  4. Worden niet erkend onder garantie:
    • slijtage
    • niet voldoen aan fabrieksvoorschriften
    • breuk na valpartij
    • slechte werking na verkeerd gebruik
    • zelf onderhouden of herstellen

  5. Bij vragen of betwisting inzake de garantie kan u zich steeds wenden tot de betreffende fabrikant.

  6. Alle garantie- en fabrieksvoorschriften kunt u raadplegen op de website van de betreffende fabrikant.

  7. Alle persoonlijke gegevens die we hebben ontvangen worden enkel gebruikt voor het opmaken van de factuur en eventuele garantieaanvragen.